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Si beaucoup de données existent sur la technologie IP et les offres constructeurs, il manque paradoxalement une photographie précise des entreprises, de leur équipement, de leurs attentes au regard de la téléphonie sur IP, et de leurs intentions de migration.
L'observatoire de l'IP Convergence est une enquête annuelle qui fournit une analyse complète de la transition des entreprises françaises vers la technologie IP.
Questions clés :
- Quelles sont les pratiques télécom et informatiques des entreprises ?
- Quelle est la pénétration de la ToIP en entreprise ?
- Quelles sont les modalités de migration ?
- Quelles sont les parts de marchés des constructeurs ? Des intégrateurs ?
- Quelle est la pénétration des autres solutions de transport de voix sur réseau IP ?
Les points clés de l'Observatoire de l'IP Convergence :
- Une enquête en deux vagues semestrielles auprès de 3 200 entreprises de 6 salariés et plus, segmentées par :
- Taille d'entreprise : 6-49, 50-499, 500 et plus ;
- Secteurs Insee (NAF) ;
- Zones géographiques (8 régions Insee).
- Les thèmes couverts par l'enquête :
- L’équipement télécom, réseau, et informatique des établissements ;
- L’usage et le budget télécom ;
- La notoriété de la VoIP/ToIP ;
- Les intentions de migration vers la ToIP/VoIP, les freins et les motivations ;
- L'impact de la crise économique sur les investissements télécoms
- La pratique et le retour d’expérience de la ToIP/VoIP.
- Livrables :
- Tris à plat
- Tris croisés par taille d'établissements/sites, taille d'entreprises, secteur d'activité, zone géographique ;
- Tris croisés sur critères à la demande ;
- Analyse des résultats (version longue en 100 slides + synthèse en 40 slides) ;
- Présentation orale des résultats.
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