En juin 2009, Scholè Marketing publie la première vague de son observatoire annuel de l'IP Convergence. En interrogeant 1 600 établissements en France métropolitaine, le cabinet met en lumière la progression importante de la pénétration des technologies de communication IP dans les entreprises. Celle-ci est portée par un phénomène singulier : une forte proportion des équipés IP utilisent des solutions opérateur de type Box (version Pro ou grand public).

La France se distingue depuis quelques années par la généralisation des offres triple play auprès du grand public proposées par les FAI via des équipements de type Box. Dès lors, ces offres ont préparé le terrain pour des offres à destination des entreprises. Alors que le marché français est très atomisé - composé en majeure partie de TPE et PME -, la pénétration des Box Pro pourrait ainsi placer les entreprises françaises parmi les plus avancées en terme de migration vers le tout IP. Une situation qui pourrait conduire les opérateurs à proposer des Box aux dimensions plus importantes afin de se rapprocher du middle market.

Pour autant, l'étude révèle que la crise économique a un impact significatif sur les prévisions d'investissement en télécom des entreprises. Elles expriment par ailleurs un besoin d'information sur l'IP, notamment face à la complexité des offres des constructeurs.

Les résultats de la prochaine vague d'enquête paraîtront en novembre 2009.

En 2009, 34% des entreprises de 6 salariés et plus sont équipées d'une solution de ToIP/VoIP.

Source : Scholè Marketing